最后更新：2026年10月14日
本条款中下列用语的含义：
风暴方舟 提供26位专业AI数字员工，覆盖秘书、客服、销售、法务、财税、设计、视频等企业全场景需求。用户通过网页或微信与AI员工交互，获取智能化的文字、图片和视频输出。
当前提供两种方案：月版（¥598/月，含 200 积分）与年版（¥2,980/年，含 1,000 积分）。全部 26 位 AI 数字员工两种方案均可用；年版解锁创意大师全部能力（含一键换装、产品替换、电商详情页、海报制作、户型设计图）。积分按实际用量计费，只对成功结果收费。我们保留调整服务内容和价格的权利，调整前将提前通知在期用户。
我们持续改进和优化服务，有权在不影响既有功能的前提下对服务进行调整、升级或临时维护。重大功能变更将通过适当方式通知用户。
激活码是使用服务的唯一凭证。每个激活码仅限一个用户使用，不可转让、共享或转售。用户对通过自己激活码产生的所有活动负责。
激活码不限设备：任何设备输入激活码均可使用。建议同一时间保持单一活跃对话，多设备并发使用可能导致会话冲突。
用户应妥善保管激活码和登录凭证。如发现未授权使用，应立即通知管理员。
用户在使用本服务时，不得从事以下行为：
我们有权对违反上述规定的用户采取警告、暂停服务或永久封禁等措施，且不退还已付费用。
用户在使用服务过程中输入的文字、上传的文件等（"用户内容"），其知识产权归用户所有。用户授予我们为提供服务目的而复制、处理用户内容的有限许可。
AI数字员工生成的文字、图片、视频等输出内容（"AI生成内容"）归用户所有。但请注意：
风暴方舟 平台本身（包括但不限于网站代码、UI设计、品牌标识、软件架构）的知识产权归我们所有。用户不得复制、修改、反编译或以其他方式侵犯平台的知识产权。
服务按照用户选择的方案收取相应费用。费用以人民币计价，用户可通过指定方式支付。
积分按所选方案在有效期内分配（月版每月 200 积分，年版 1,000 积分），各操作按实际用量消耗，只对成功结果收费、失败自动退回，具体标准以平台公布为准。积分与激活码绑定，不可转移、兑现。积分用尽或方案到期后账号自动暂停，续费后恢复。
虚拟商品一经激活，不支持退款。但如因服务质量问题导致服务实质上不可用，用户可在激活后7日内申请退款，我们将根据实际使用情况酌情处理。
我们尽商业上合理的努力保障服务的连续性和稳定性，目标可用性为99.5%。但在以下情况下可能导致服务中断：
AI数字员工基于大语言模型和深度学习技术运行，其输出可能存在事实错误、逻辑缺陷或不当表达。用户应理解AI技术的局限性，不将AI输出作为法律、医疗、投资等专业领域的正式建议。涉及重大决策的信息，请咨询具备资质的专业人士。
本服务的底层大模型能力由合规的第三方 AI 服务商提供（如 DeepSeek 等），平台负责产品编排、工程化与数据安全管理。我们不对第三方服务的连续可用性承担保证责任。
在法律允许的最大范围内，风暴方舟 及其运营方不对以下损害承担责任：
在任何情况下，我们的赔偿责任总额不超过用户在事件发生前12个月内已支付的服务费用。
用户可随时停止使用服务。我们可在以下情况下终止服务：
服务终止后，用户的数据将按照隐私政策的规定处理。
本条款的订立、执行和解释均适用中华人民共和国法律。因本条款引起的争议，双方应首先友好协商解决。协商不成的，任何一方可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
如本条款的任何部分被认定为无效或不可执行，其余部分仍然有效。我们未行使某一条款的权利不构成对该权利的放弃。
如有任何疑问，请联系客服。